PROGRAMME DE FORAMATION
Développer son Intelligence relationnelle & communication
✅ Une double approche puissante : DISC® et Synergologie pour mieux comprendre les comportements, les modes de communication et le langage non verbal.
✅ Une meilleure connaissance de soi et des autres afin d’adapter sa communication à chaque profil.
✅ Des outils immédiatement applicables dans les relations professionnelles, managériales et commerciales.
✅ Une pédagogie interactive basée sur des exercices pratiques, des mises en situation et des débriefings personnalisés.
Points forts de la formation
Une formation résolument pratique associant les apports du DISC® et de la Synergologie pour améliorer durablement la communication interpersonnelle.
Des jeux pédagogiques et mises en situation pour expérimenter différents styles de communication et développer son aisance relationnelle.
Des exercices d'observation et d'analyse comportementale pour mieux comprendre les réactions, les besoins et les motivations de ses interlocuteurs.
Une approche participative et collaborative favorisant les échanges d'expériences, la réflexion collective et le partage de bonnes pratiques.
Des ateliers de communication et d'écoute active pour renforcer l'assertivité, l'impact relationnel et la qualité des interactions professionnelles.
Des études de cas concrètes permettant d'aborder des situations réelles de communication, de coopération et de gestion des tensions.
Des outils immédiatement opérationnels pour adapter sa communication, renforcer la coopération et développer des relations professionnelles plus efficaces dès le retour en entreprise.
Pour qui ?
Prérequis ?
- Dirigeants de TPE et PME
- Managers et responsables d’équipe
- Responsables RH
- Commerciaux et chargés de clientèle
- Chefs de projet
- Collaborateurs souhaitant améliorer leur communication professionnelle
Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant développer son intelligence relationnelle, améliorer sa communication et renforcer la qualité de ses relations professionnelles.
Niveau de connaissances préalables requis : aucun
Modalités d'accès
Formation en Intra ou en inter de 4 à 12 participants maximum.
Un délai d’un mois sera nécessaire entre la demande client et la mise en œuvre de lasession ou du planning des sessions sur l’année.
Délais d’accès : l’inscription peut se faire 1 jour avant le début de la session sans subrogation d’OPCO*.
La formation démarre à la signature de la convention* et les dates sont convenues en accord avec le client.
*Nota : En cas de subrogation auprès d’un OPCO, un délai supplémentaire sera accordé pour le démarrage de la formation en attendant l’accord de prise en charge.
Objectifs de la formation :
À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Mieux comprendre leur mode de fonctionnement et celui de leurs interlocuteurs.
- Adapter leur communication aux différents profils comportementaux.
- Développer des relations professionnelles plus efficaces et constructives.
- Utiliser les principes du DISC® et de la Synergologie pour améliorer leurs interactions.
- Renforcer leur écoute, leur assertivité et leur impact relationnel.
- Prévenir et gérer les tensions dans les situations professionnelles.
Objectif global
Développer une communication plus efficace, renforcer la qualité des relations professionnelles et favoriser la coopération au sein des équipes. 🎯
Jour 1 : Mieux se connaître pour mieux communiquer
Jour 2 : Développer des relations professionnelles efficaces
Objectifs de la journée
- Identifier son propre style de communication grâce au DISC®.
- Comprendre les besoins et motivations des différents profils comportementaux.
- Découvrir l’impact du langage verbal et non verbal dans la communication.
- Développer son écoute et sa capacité d’observation.
- Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur.
Pourquoi ?
Pour mieux comprendre son fonctionnement et celui des autres afin de créer des échanges plus fluides, instaurer la confiance et gagner en efficacité relationnelle au quotidien.
Objectifs de la journée
- Maîtriser les techniques de communication assertive.
- Renforcer son intelligence relationnelle dans les situations professionnelles.
- Identifier et gérer les émotions dans les échanges.
- Prévenir et désamorcer les tensions et les conflits.
- Développer une communication favorisant la coopération et l’engagement.
Pourquoi ?
Pour améliorer la qualité des relations professionnelles, renforcer la cohésion des équipes et communiquer avec plus d’impact dans les situations du quotidien, même les plus complexes.
Modalités d’évaluations / Attestation des acquis de la formation :
- Test de positionnement
- Auto évaluation début et fin de formation
- Évaluation de la session de formation par les stagiaires
- Évaluation par questionnaire (quiz) par rapport à l’atteinte des objectifs
- Quiz de 10 questions, obtenir 7 réponses justes pour obtenir la validation des acquis de la formation (70%) Évaluation à chaud sur le niveau de satisfaction par questionnaire
- Évaluation à froid pour les Entreprises / Financeur
Modalité et méthode pédagogique :
Durée et tarif :
Alternance d’approche théorique, d’échanges et d’exercices pratiques, 60% du temps est consacré à des travaux dirigés et des travaux pratiques.
Un support de cours sera remis à chaque participant.
La formation se termine par un contrôle des acquis.
14 heures = 2 jours de 7 heures
Tarif : Nous contacter
Accessibilité aux personnes handicapées :
En fonction du handicap du stagiaire nous étudierons les éventuels aménagements spécifiques qui pourront être étudiés en collaboration avec le stagiaire(outils, rythmes, ou modalités particulières adaptés au handicap exprimé)
LSG-V1-2026