Formation techniques de vente pour le nouveau PIZZA COSY 🍕 de Toulon ! une équipe très motivée, dynamique et enthousiaste !
Félicitations à Florian Perillon, le franchisé et à son équipe 👏
Inauguration le 7 décembre 2022 !🚀
Comme à chaque #formation de techniques de #vente, nous utilisons la carte de l’empathie client qui est un outil efficace pour écouter, comprendre et agir .
Comment ça marche ?🚀
La carte d’empathie repose sur 6 questions :
👉Que voit le client ?
👉Qu’entend le client ?
👉Que pense et que ressent le client ?
👉Que dit et que fait le client ?
👉Que craint le client ?
👉Qu’espère le client ?
➡️Une interaction dynamique et constructive entre les #apprenants sur la posture, le langage, les mots qui engagent …🚀
La carte de l’empathie est le fil conducteur de notre formation car l’exigence du client d’aujourd’hui et de vivre une belle expérience !
Tout un programme que nous avons abordé avec enthousiasme pour cette belle journée.
✅Nous privilégions les mises en situations, jeux de rôle, échanges de pratiques, études de cas…L’ #apprenant doit être au cœur de sa formation.
Une stratégie #pédagogique gagnante 🏆
C’est en « faisant » qu’on « apprend » !
Nous sommes fiers de former les ambassadeurs ambassadrices de pizza cosy
Merci Pizza Cosy de votre confiance !
#pizza #formations #lastrategiegagnante #empathie #client