đź’Ą Formation Gestion des Conflits : transformez les tensions en leviers de performance !
Conflits avec un client ? Tensions au sein d’une Ă©quipe ?
🎯 Plutôt que de les fuir, apprenez à les transformer en opportunités de dialogue, de cohésion et de progression.
🧩 Ce que vous allez apprendre :
🔥 Anticiper les tensions : repĂ©rez les signaux faibles avant qu’ils n’explosent
🧠Comprendre les mécanismes du conflit pour mieux le désamorcer
🗣️ Rétablir le dialogue, même dans les situations délicates
🤝 Préserver et renforcer les relations avec vos clients, collègues ou partenaires
🚀 Faire du conflit un tremplin vers une culture d’équipe plus mature et performante
🛠️ Un programme 100 % action
✅ Les bénéfices immédiats
🎠Jeux de rôle et mises en situation réelles
📚 Études de cas clients & internes
🎯 Outils concrets de communication, gestion des émotions et résolution de conflit
đź‘Ą Travail collaboratif pour enrichir les points de vue et solutions
✔️ Des relations apaisées et renforcées
✔️ Une cohésion d’équipe solide, même en période de crise
✔️ Des clients mieux compris, mieux fidélisés
✔️ Une posture professionnelle plus sereine et affirmée
🚀 Votre prochain réflexe face au conflit ? La maîtrise.
Investissez dans vos compétences relationnelles, devenez un acteur de la paix constructive et transformez chaque tension en opportunité de croissance personnelle et collective.
đź“© Contactez-nous dès aujourd’hui pour prendre le pouvoir sur les situations tendues… et en faire des victoires durables !
👉 Avec LSG Formation, faites du conflit un levier, pas un frein.